Digitalni svet poslovanja primorava kompanije da drastično menjaju organizacionu strukturu i strategije za razvoj talenata

Deloitte d.o.o.

Saopštenje kompanije Dilojt o trendovima u oblasti ljudskih resursa u 2016. godini

Odgovarajući na inovacije u digitalnoj tehnologiji, poslovnim modelima, kao i na demografske promene među zaposlenima, 92 odsto rukovodilaca ljudskih resursa u kompanijama prepoznaje potrebu za „redizajnom“ svoje kompanije kako bi zadovoljili globalne poslovne zahteve, pokazuje četvrti Deloitte-ov izveštaj „Globalni trendovi u oblasti ljudskih resursa u 2016. godini“. Ipak, samo 14 odsto rukovodilaca veruje da je njihova kompanija spremna za redizajn organizacione strukture.

Sprovedeno među više od 7000 HR direktora i lidera ljudskih resursa u 130 zemalja, Deloitte-ovo istraživanje je jedna od najvećih studija o zaposlenima, liderstvu i izazovima u toj oblasti. U prethodna tri istraživanja rukovodioci su kao prioritete svojih kompanija navodili motivisanje i zadržavanje zaposlenih, razvoj lidera, izgradnju korporativne kulture. U poslednjem istraživanju, prvi put, skoro polovina ispitanika (45%) su ili na sredini procesa restrukturiranja (39 odsto) ili ga planiraju (6%).

„Kompanije treba da idu u korak sa vremenom i odgovore na zahteve brzorazvijajućeg poslovnog ekosistema“, rekao je Žarko Mijović, partner zadužen za razvoj talenata u Deloitte-u. „Jačanjem timova, kreiranjem novog modela upravljanja, jačanjem mladih i lidera, organizacije se menjaju i postaju inovativne, kompetitivne i napredne.“

Ovogodišnje istraživanje jasno pokazuje da kompanije transformišu svoju organizacionu strukturu od hijerarhijskih, funkcionalnih poslovnih modela ka kros funkcionalnim mrežama timova, u nastojanju da postanu agilnije i fokusiranije na potrošače. Uprkos ogromnom interesovanju za ovu promenu, samo 21 odsto direktora i HR direktora smatra da su stručni za razvoj kros funkcionalnih timova, i samo 12 odsto razume način na koji njihovi ljudi rade zajedno.

Osim toga, generacijska raznolikost je u porastu, “milenijalsi” rade rame uz rame sa “bejbi bumerima” koji odlažu odlazak u penziju. Novi društveni ugovor, vođen zahtevima za bržim napredovanjem u karijeri, fleksibilnim radnim vremenom, povećanjem broja ugovora i honorarnih saradnika, dramatično menja odnos poslodavac-zaposleni.

Novi digitalni svet poslovanja dodatno podstiče ove promene. Skoro tri četvrtine rukovodilaca (74%) su kao glavni prioritet prepoznali kompletan redizajn alata i usluga u oblasti ljudskih resursa. Oko 42 odsto kompanija redizajniraju svoje HR sisteme kako bi bili prilagođeni mobilnom telefonu, i 59 odsto prebacuje svoje HR sisteme za interno poslovanje na mobilni kako bi bili lakši za upotrebu zaposlenima.

Dizajnersko razmišljanje, razvijanje nove  metode fokusirane na strategiji gde je zaposleni u centru pažnje, postaje novi trend koji transformiše pristup kompanija upravljanju, podršci i obučavanju zaposlenih. Kompanije proučavaju ponašanje svojih zaposlenih kako bi pomogle razvoju aplikacija i alata koji su intuitivni i laki za upotrebu, ublažavaju stres i povećavaju produktivnost. U stvari, 79 odsto rukovodilaca rangira dizajnersko razmišljanje kao glavni prioritet za 2016.

Ravnoteža moći nastavlja da ide u korist zaposlenih, izazivajući direktore i rukovodioce iz oblasti ljudskih resursa da se usredsrede na obučavanje zaposlenih da pomognu privlačenje i zadržavanje najtalentovanijih.

Za rešavanje ovih problema, pojavljuju se nove uloge u okviru funkcije ljudskih resursa, kao što su “chief experience officer” i “chief listening officer" i kompanije rade na poboljšanju mogućnosti obuke za sve zaposlene i smanjuju nedostatke veština zaposlenih u HR sektoru. Četiri od deset rukovodilaca smatra da su njihove kompanije spremne da rade na poboljšanju veština HR službe – što je više od  25 odsto ispitanika u odnosu na 2015. godinu. Osim toga, nova oblast u proceni ljudi – „analitika ljudi“ postaje sve zastupljenija i doprinosi poboljšanju korporativne kulture i prevazilaženju kriza. Ove godine, procenat rukovodilaca koji veruju da su potpuno sposobni da razviju prediktivne modele se udvostručio od 4 procenta u 2015. godini na 8 procenata u 2016. što ukazuje na brzi rast u analitici kao osnovnoj disciplini u ljudskim resursima.

Što se tiče učenja, organizacije koje misle unapred stavljaju zaposlenog u centar i usvajaju nove tehnologije koje su otvorene za učenje. Procenat kompanija koje su inkorporirale MOOC (Massive Open Online Courses) u svoje platforme učenja porastao je na 43 odsto sa prošlogodišnjih 30.

Izveštaj otkriva da tradicionalna piramida rukovodstva ne stvara lidere dovoljno brzo. Zato 56 odsto ispitanika kaže da njihove kompanije nisu spremne da izađu u susret potrebama liderstva, i 22 odsto nema program lidera za milenijalse. Da bi se ovaj problem rešio, velika većina rukovodilaca (89 odsto) navode jačanje, reinžinjering i poboljšanje organizacione strukture liderstva kao važan prioritet u narednoj godini.

Beograd, 18. april 2016. 

 


Upozorenje:

Web časopis Balkan Magazin ne odgovara za sadržaj objavljenih komentara. Sva mišljenja, sugestije, kritike i drugi stavovi izneseni u komentarima su isključivo lični stavovi autora komentara i ne predstavlja stavove redakcije Web časopisa Balkan Magazin.

captcha image
Reload Captcha Image...