Afera sa decembarskim računima dugoročno ugrožava EPS

Prolećne temperature u januaru „podgrevaju” ovih dana strasti zbog iznosa na računima nekih potrošača za decembarsku potrošnju električne energije u Srbiji.

Nezadovoljni su potrošači, koji tvrde da su proverom svojih brojila ustanovili da im „čitač” nije upisao pravu potrošnju tokom poslednjeg meseca 2013. godine, ili da im je „fingiran” datum očitavanja brojila – što ih je uvelo u veću potrošnju skupljoj dnevnoj tarifi, a sve ukupno dovelo do povećane potrošnje u plavoj ili ih, čak, crvenoj „zoni”. S pravom, jer to im je uvećalo iznose koje treba da plate (najkasnije do 25. januara ako žele da ostvare pravo na popust od 5 % kao redovne platiše).

U problem je Elektroprivreda Srbije, resorno ministarstvo energetike ali i cela država, u kojoj je moguće tako nešto. Bez obzira na procenat onih koji se, s pravom, žale.

A resorno ministarstvo i država u problem su jer, sve su glasnije i pritužbe na račune za utrošeni prirodni gas, opet za potoršnju tokom meseca decembra 2013. godine.

„Ministarstvo energetike iskoristiće svе zakonskе mogućnosti da zajеdno sa Agеncijom za еnеrgеtiku dodatno i nеzavisno provеri da li su računi za struju i gas kojе su građani dobili za dеcеmbar 2013. godinе ispravni i da li odgovaraju stvarnoj potrošnji. Ministarstvo poštujе izvеštaj EPS Snabdеvanja, po komе nijе bilo sistеmskе grеškе prilikom izdavanja računa za poslеdnji mеsеc prеthodnе godinе ali, takođе smatra da bi nеzavisna institucija, u ovom slučju Agеncija za еnеrgеtiku, trеbalo da izvrši dodatnе provеrе. Ukoliko sе i naknadnom provеrom ispostavi da EPS u ovom slučaju nijе radio kako trеba, nеminovno jе da nеko zbog toga snosi poslеdicе, pa i da budе smеnjеn“,, rekla je juče Zorana Mihajlović, ministarka energetike, razvoja i zastitu životne sredine i istakla da za Elеktroprivrеdu Srbijе poštovanjе potrošača i njihovih prava mora biti na prvom mеstu.

Zorana Mihajlović je obećala da su, „u slučaju da se ispostavi da EPS nije nešto uradio kako treba” moguće smen.

Osim provere ispravnosti računa za struju i gas i da li oni odgovaraju stvarnoj potrošnji, predmet dodatne kontrole biće i kvalitet gasa koji se isporučuje kupcima, ukazala je Mihajlović, dodajući da će sve biti poznato za najkasnije mesec dana.

Sporno je ovih mesec dana. Jer, EPS se već izjasnio da nije kriv. Da nije bilo sistemske greške. Iz ove kompanije ukazuju i na to da je tokom decembra u Srbiji povećana potrošnja za više od 20 %, a na području Elektrodistribucije Beograd, gde je najviše pritužbi na navodno „naduvane” račune, i za više od 30 %.

Sporno je jer, ako žele da na račune za struju ostvare pravo na popust od 5 % potrošači račun treba da plate do 25. januara. Čak i ako sumnjaju da je „naduvan”. Potrošači koji sumnjaju da im je račun uvećan, doduše, imaju mogućnost da se na šalterima distribucija žale.

I, nije samo to ono što je sporno.

Zašto bi potrošač struje u Srbiji morao da bude tako dobar matematičar da sam očitava brojilo i da računa koliko je u kojoj tarifi potrošio kilovata? Zašto bi, kada ustanovi da mu je račun „naduvan” morao da ide da se žali?

Zašto, kada u ovoj državi postoje institucije koje su i formirane da bi brinule o zastitu potrošača?

Ne mislim tu na nevladine potrošačke organizacija, koje zapravo, kao i sami potrošači, samo mogu da se bune,jer nemaju ni kapacitet ni kompetencije ništa konkretno da urade.

Država Srbija na platnom spisku ima, pored inspektora i stručnjaka u resornom ministarstvu i u Agenciji za energetiku, razne inspekcije i službe čiji je posao i da se brinu o tome da građanima niko ne naplaćuje nešto što nisu potrošili. U ovom slučaju u mesecu decembru 2013. godine, koji je, kao i svaki decembar, imao 31 dan, očitavanje ni zbog kakvih praznika ne može biti 33. dana ili kasnije.

Ova država ima i Direkciju za mere i dragocene metale, u čijoj nadležnosti su brojila za očitavanje potrošnje kod svih potrošača struje. Da je gro od oko oko tri miliona brojila nebaždareno i da su mnoga starija od tri decenije opšte je poznato. Kao i to da EPS već godinama najavljuje da će ih postepeno zameniti novima. Zna se i to da, zbog proceduralnih začkoljica u procesu javnih nabavki, tenderi za nabavku novih brojila traju mesecima i da zamena starih ide sporo.

Kako bi eliminisala ovakve afere i sve sumnje u to da su za pojedine astronomske račune za decembarsku potrošnju struje kriva brojila a ne, na primer, ljudski faktor (ne samo čitači,) država bi morala da se konačno odluči i omogući EPS-u da sprovede nabavku brojila, i to sa daljinskim očitavanjem. Ako je moguće uvesti daljinsko očitavanje poreza sigurno je moguće i daljinsko očitavanje potrošnje struje.

Brojila sa daljinskim upravljanjem rešila bi i pitanje isključivanja neplatiša, a to bi sigurno pomoglo i kod evidentiranja i eliminacije onih koji kradu struju.

Kada bi htela država bi se lako obračunala i sa onima koji kradu struju. EPS to ne može sprovesti sam – bez pomoći države, pre svega MUP-a i pravosuđa. A utrošak za brojila sigurno se može pokriti vrednošću ukradene struje.

Osim da se pobrine da EPS ne potkrada potrošače i da potrošači ne kradu od EPS-a država, ako želi da ova kompanija zaista bude uspešna, treba da se pobrine i za to da EPS što spremniji dočekaotvaranje tržišta za domaćinstva od 1. januara 2015. godine. Da potrošači, redovne platiše, koji sada sumnjaju u ispravnost EPS-ovog decembarskog računa za struju ne bi od naredne godine počeli struju kupovati od EPS-ove konkurencije prevashodni je zadatak menadžmenta EPS-a. Ali, i države, koja je zapravo, gazda u ovoj firmi.

Jer, da sada imaju mogućnost da struju kupe od nekog drugog svi potrošači koji sada sumnjaju u račun EPS Snabdevanja bi, verovatno, odabrali nekog drugog snabdevača.